Leistungen

Change-
kommunikation

Sie wollen den Turnaround schaffen, haben das wirtschaftliche Ziel klar definiert. Und nun soll es losgehen mit dem Wandel. Aber das bedeutet für die Mitarbeiter: alte Zöpfe abschneiden, Gewohnheiten ändern, Routinen in Frage stellen. Vielleicht auch: noch mehr arbeiten. Das kann bei den Mitarbeitern Kräfte und Kreativität freisetzen. Meistens aber viel mehr große Ängste. Die Sorge um den Arbeitsplatz, um den Erhalt der Fachabteilung oder um den Standort treibt die Beschäftigten um und nie ist der Nährboden für schädliche Gerüchte fruchtbarer als jetzt. In dieser vulnerablen Situation wäre ein braindrain – also das Abwandern von Leistungsträgern – aber auch eine Fluktuation vieler Pflegekräfte fatal. Nun gilt es, Ihre Mitarbeiter bei der Stange zu halten und/oder die innere Emigration zu verhindern. Kommunikation ist hier kein nice to have-Faktor, sondern ein knallharter Wettbewerbsvorteil. Spätestens jetzt zählen Transparenz, Konsequenz und Konsistenz in der Informationspolitik und in den strategischen Botschaften. Wenn Ihre Mitarbeiter genau wissen, was die Unternehmensziele und die daraus abgeleiteten strategischen Maßnahmen sind, wenn ihre Belegschaft die Gründe für Änderungen nachvollziehen kann und durch authentische und professionelle Kommunikation Vertrauen in das Veränderungsmanagement fasst, dann ist das ein wichtiger Baustein für Vertrauen und für das fundierte Gelingen des turnarounds. Denn haben Sie Ihre Mitarbeiter mitgenommen auf dem Weg der Veränderung. Dem Management eröffnet eine professionelle interne Kommunikation darüber hinaus Gestaltungsfreiräume und Durchsetzungskraft. Sie komplettiert Ihre durchsetzungsstarke und orientierte Führung. Den Mitarbeitern zeigt diese Art der Kommunikation, dass sie gewertschätzt sind. Und das ist ein starker Punkt, um den braindrain zu verhindern.

Ich helfe Ihnen bei der Ausformulierung der wichtigsten Botschaften, transformiere diese in regelmäßige interne Kommunikationsinstrumente, verfasse interne Nachrichten und unterstütze bei der Reaktion auf wabernde Gerüchte.